操作方式
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首先点击进入12306“我的”页面，找到“温馨办事”选项，点击进入。
- 02
然后点击进入“投诉”选项。
- 03
接着12306软件会弹出投诉许可和谈界面，点击“阅读已赞成”即可。
- 04
接下来12306软件会显示两种投诉类型，按照本身的投诉详情进行选择。若是需要投诉办事量，需要填写订单号、坐席、车次、日期和小我身份信息等。若是购票碰到问题就可以选择投诉收集质量。
- 05
填写完相关信息后，还可以上传有关图片，好比截图等。最后点击“提交”按钮即可。需要注重的是只受理搭车日起30天内的投诉。
- End
