高铁，是中国的骄傲，跟着中国高铁越来更加达，出远门乘坐高铁舒适、快捷，12306是采办高铁票的独一官方网站，那么，如果健忘了12306的账号密码该怎么办呢？
工具/原料
- 电脑系统：Windows 7 64位 旗舰版
- 浏览器版本：360极速浏览器 11.0
方式/步骤
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电脑浏览器进入“中国铁路12306”官网，然后单击网站左上角的【登录】。
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在登录页面选择“账号登录”，再单击【健忘密码】。
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可以利用手机号或邮箱找回密码，这里我以“手机找回”进行演示。首先填写账户信息，准确输入手机号、身份证号码和验证码，单击【提交】按钮。
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在“获取验证码”页面，单击【获取手机验证码】按钮。然后准确输入收到的验证码，单击【提交】按钮。
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在“设置新密码”页面，准确输入新的登录密码（注重密码长度不少于6个字符），单击【提交】按钮。
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最后会提醒新密码设置当作功，登录后就可以看到本身的12306账号了。若手机号重置密码掉败，还可以利用邮箱。
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找回12306密码需要利用手机号或邮箱，若都不克不及利用了，还可以拨打客服热线。在12306网站首页，点击右边的【联系客服】按钮。
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然后选择地点地的铁路客户办事中间德律风拨打，客服会告诉你应该怎么做。
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若以上方式仍是无法解决，就只能携带本人身份证原件，到就近的铁路售票站点请相关人员帮手解决了。
