我们日常平凡在利用腾讯旗下产物的时辰，可能会碰到一些问题，好比qq、微信、游戏等方面的问题，无法解决，而客服机械人的回覆又不克不及获得想要的谜底，这个时辰就需要转到人工客服了，那么具体怎么操作呢，下面小编以电脑qq为例该大师介绍一下吧。
工具/原料
- 演示软件：电脑qq
方式/步骤
- 1
首先，我们双击打开qq软件，并登岸qq。如图所示
- 2
登录qq之后，点击左下角“本家儿菜单”（三条横线那个），弹出本家儿菜单后，点击帮忙选项，在右侧列表中点击腾讯客服。如图所示
- 3
接下来会从浏览器中弹出腾讯客服页面，我们在输入栏中输入在线客服。如图所示
- 4
然后会弹出问题分类的页面，我们选择第一个“疑难问题联系客服”点击。如图所示
- 5
弹出疑难问题联系客服页面，点击【点击这里】，弹出登录选项，我们点击头像主动登录。如图所示
- 6
登录之后，跳到问题反馈页面，填写需要反馈的问题，添加截图，点击提交，我们会在24小时之内收到答复。如图所示
- 7
也可以经由过程微信扫一下腾讯客服界面的微信客服二维码，存眷腾讯客服公家号之后，在微信里面进行咨询。如图所示
- 8
别的，将腾讯客服页面下滑到最下方可以看到腾讯客服热线德律风。我们拨打德律风同样可以咨询。如图所示。
