如何解决B站视频出现绿屏/花屏/白板问题

工具/原料

• 电脑：惠普
• 手机：vivo x27
• B站

方式/步骤

1. 1

   打开B站首页，播放视频。

   
2. 2

   视频播放呈现故障。

   
3. 3

   查抄显卡驱动是否过旧，然后更新显卡驱动。

   
4. 4

   查抄是否浏览器问题，改换浏览器测验考试。

   
5. 5

   查抄是否解码器问题。

   
6. 6

   以上无法解决，联系B站客服。

   

总结

1. 1

   打开B站首页，播放视频。

   视频播放呈现故障。

   查抄显卡驱动是否过旧，然后更新显卡驱动。

   查抄是否浏览器问题，改换浏览器测验考试。

   查抄是否解码器问题。

   以上无法解决，联系B站客服。

注重事项

• 问题无法解决联系客服
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