在管理医疗保健信息时，医生和实验室技术人员使用各种方法来记录患者护理和实验室记录，以供以后在医疗档案中参考。其中一种方法是使用 C 电话，它是一种通过电话远程访问以记录口语的数字录音设备。这是医生和其他医疗保健专业人员安全记录信息的有效方式，以便转录员可以访问这些信息，并通过听写和转录设备将其传输到硬拷贝。
C-phone 因录制的笔记从电话传输到数字录音设备的方式而得名。耦合器是一种连接电话系统和数字录音系统的特殊电线，C 电话中的"C"就是由耦合器产生的。耦合器还允许医生或实验室技术人员通过集中听写的方式记录笔记医院或实验室环境中或室外的系统由转录服务管理的来源安全电话网络。
随着移动电话技术的兴起，通过 C 电话进行远程记录管理正成为首选方法由许多专业人士录制记录。C-phone 的工作原理实际上非常简单。医生或实验室专业人员拨打一个特殊的号码，将他或她连接到听写服务。一旦电话线接受呼叫，通常通过打入电话键盘的特殊代码，耦合器将电话线连接到数字听写设备，并且可以输入口头医疗记录。在通话过程中，呼叫者可以备份、查看和删除数字存储的笔记部分。通话结束后，呼叫者只需按是结束录音会话或挂断电话以断开连接的代码。
目前，C 电话通过计算机化系统进行管理，该系统可以处理多条电话线路同时在。虽然呼叫者可能会被分配一个特殊的呼叫号码或一个对其帐户唯一的代码，但其他人允许多达十条线路进入一台计算机，该计算机将患者病例记录存储在单独的数字文件中。这些文件安全地存储在单个服务器上，只有授权人员（例如其他医务人员或转录员）才能访问该服务器。
随着移动电话技术的兴起，通过 C 电话进行远程记录管理正在变得越来越重要。各行各业的许多专业人士记录记录的首选方法。医生喜欢使用该系统，因为它方便且有效地记录患者护理。此外，其他专业人士，如律师、执法人员和一般商业管理人员管理者在录制会议、法庭听证会和案件记录时可以使用某种形式的 C 电话技术，以便稍后由熟练的转录员进行处理。
