许多移动电话都有一个用户信息模块 (SIM)，用于将电话标识为属于特定国家/地区的某个服务提供商。这些手机在购买前已被编程为可与某些 SIM 卡配合使用。 SIM 卡解锁将通过在手机中输入代码或更改软件来更改该编程。更换卡将使一部手机能够在不同的国家/地区或使用不同提供商的服务。手机所有者可以从 SIM 卡解锁中受益，因为他或她在更换提供商后仍然可以使用手机，或者保留旧手机以防出现问题。
如果手机或卡尚未解锁对于公司来说，有几种方法可以做到。 SIM 卡解锁通常需要识别手机序列号的代码。可以找到特定型号手机的代码，有时由服务提供商或其他公司出售。如果需要更改手机软件，然后需要特定的电缆和机器来对其进行编程。此过程也可以作为收费服务提供。
SIM 卡。手机经过编程，会在插入受限 SIM 卡时向用户发出警报。更换卡将决定是否特定手机已解锁。如果代码或软件升级已解锁手机，则该过程完成后应该会显示一条消息。 SIM 解锁的另一种方法是将手机发送给制造商或电话公司，这通常是收费的。
SIM 卡被放入手机中。在某些情况下，公司会解锁购买手机时请检查手机。如果用户稍后解锁手机，则保修可能会失效，公司将不再维修该手机。然而，SIM 解锁技术不会改变手机的功能或改善接收效果。如果手机用户更换提供商，新的服务公司有可能重新锁定手机，即使该设备不属于该公司。
一些 sim 卡按顺序包装在较大的卡内在使用前保护它们免受损坏。过去，某些地区当局认为 SIM 解锁是非法的，但自 2011 年起，SIM 解锁通常是合法的。使用 SIM 卡解锁有时会有所帮助。不同的 SIM 卡，尤其是当手机在用户居住地以外的国家/地区使用时。用户还可以o 即使更换提供商，也要保留手机。解锁的 SIM 卡还可以让用户保留旧手机作为备份，这样，如果第一部手机出现问题，他或她可以将卡插入该设备。