在专家系统中，专家系统外壳是包含接口、推理引擎和知识库的格式化骨架的软件。本质上，专家系统外壳是一个空碗，里面装满了推理机可以为用户处理的专家知识元素。专家系统是为用户可能需要访问才能解决的特定问题提供问题解决帮助的计算机应用程序，例如实用软件操作困难。知识工程师将使用此 shell 来开发知识库并对其进行定制以满足其特定用户客户群的需求。它将被定制为接受用户的输入并将该信息解释到数据存储库中，并通过比较找到可能有助于指导用户找到解决方案的匹配信息。
以及存储到知识库中的控制信息，是管理向我们发布信息的规则和属性定义呃。知识库由专业知识陈述构成，模仿人类专家的分析过程，以寻求足够的知识来实现解决方案。专家系统外壳必须提供支持知识工程师开发可作为实时专家系统运行的知识库的工作的功能。在这样的专家系统中，由于工业系统、网络、硬件和软件系统随着时间的推移而变化，因此基础可能通过数据的删除或添加而不断变化。无论变化如何，来自其他管理系统的数据输入的不断变化都不得影响基地在相同专家水平上进行推理的能力。
手持计算机的男子
专家系统外壳提供了模仿的基本框架人类专家在称为 forw 的规则方法中进行推理的过程ard 链接和向后链接。这些 shell 中的前向链接允许从用户获取数据并使用推理引擎规则来定位与该信息相关的更多数据，直到有足够的信息来形成结论。由于接收到的初始数据驱动查找，因此该方法称为数据驱动方法。说明这种前向链接方法的应用程序可能会探索计算机内组件排列的可能性，以达到组件的最佳位置。
后向链接仅在知识库需要时才收集数据。正在咨询中询问。它的目标是找到 C 的值，并向后推理以发现 A 和 B 的值，从而得出 C 的目标值。这种从当前数据推理到作为当前数据基础的先前数据的方法称为目标-驱动方法。说明专家系统外壳推理规则的应用程序可能包括医学l 医生输入一组当前症状，以获取来自特定医疗诊断专家系统的背景信息中相同或相似症状的背景信息。
通过检查现有事实来获得可能的新信息，从而获得推断知识。这是专家系统外壳中推理引擎的推理过程。这个过程是在基于规则的专家系统中启动前向或后向链接的过程。在专家系统外壳中构建推理引擎的推理规则由裁决语句中的条件"if"子句和"then"子句组成，有助于指导步骤。这些步骤可能涉及金融服务、人力资源和抵押贷款处理等领域，以便在无法给出明确答案时尝试发现经验法则作为可能的建议。
