不幸的是，许多计算机软件问题可能会困扰计算机用户，包括个人计算机 (PC) 和 Mac® 用户。最常见的问题之一是特定程序以某种方式损坏，通常导致软件不再正常运行。计算机上安装的硬件驱动程序也可能存在问题，这可能会导致软件和连接的设备无法正常通信。许多软件问题也是由于软件，特别是操作系统 (OS) 没有定期更新而引起的，这可能会阻止为用户修复已知的错误或问题。
计算机软件问题通常是指可能出现的各种问题对于基于计算机上安装的软件的计算机用户。软件可能会通过多种方式损坏，例如使用过程中发生的错误、不正确地关闭软件，甚至安装过程中的错误。这些通常可以通过以下方式修复用户运行该软件的修复实用程序或卸载该程序并执行全新安装。下载的安装程序也可能在下载过程中损坏，因此计算机用户可能需要下载安装程序本身的全新副本。
设备驱动程序可以是计算机软件问题的常见根源。
设备驱动程序也可能是计算机软件问题以及硬件问题的常见根源。尽管驱动程序与硬件和其他设备相关联，但它们是软件文件，需要正确安装到计算机上，以便计算机的操作系统识别某些连接的设备并与之通信。如果用户出现与连接到该计算机的设备相关的计算机软件问题uter，包括视频卡无法在游戏或视频中正确显示计算机图形，那么更新该设备的相关驱动程序通常可以解决这些问题。
由于存在恶意软件，可能会出现一些计算机软件问题计算机上的软件。当计算机上的软件不定期更新时，可能会出现其他常见的软件问题。许多计算机程序都存在缺陷和错误，这些缺陷和错误在软件的开发周期内根本无法发现或解决。这些问题的解决方案通常以软件补丁或更新的形式发布，许多用户可以通过下载这些更新并确保使用最新版本的程序来解决问题。
某些计算机软件需要安装光盘，这些光盘可能会丢失或损坏。
有还有一些计算机软件问题，可能是由于计算机上存在恶意软件而引起的。病毒、特洛伊木马和 Rootkit 等程序一旦进入计算机系统，就会造成很大的危害并产生许多问题。这就是为什么对于计算机用户来说，使用信誉良好的防病毒程序和防火墙并确保这些程序定期更新并处于活动状态非常重要。
