软件工程师和网站设计者使用信息模型来构建易于使用和导航的有效平台。如果工程师或设计师未能建立信息模型或创建一个糟糕的信息模型，那么许多用户会发现网站或程序缺乏直观的功能，并且导航可能很草率，导致用户感到沮丧。大多数这些模型都是按层次结构构建的，主域位于顶部，更深的域位于底部。工程师必须规划用户想要从程序或网站中获得什么，以使其有效。
软件工程师和网站设计师可以从头开始，在没有任何计划或模型的情况下创建程序或网站。然而，这种方法更有可能在开发和最终产品的使用过程中导致错误。通常，如果在构建产品之前没有使用信息模型，那么网站或程序将很难使用；在页面之间来回切换会很困难，用户在查找信息时会感到沮丧，并且工具或数据的组织也会很差。由于这些原因，建议在构建之前创建信息模型。
手持计算机的男子
信息模型建立在层次结构之上，模型的复杂性取决于产品和功能的数量程序员正在添加。模型的顶部是主域，其他功能和部分将从该域映射。网站和程序的信息模型非常不同，因为它们涉及不同的方面。
通过网站信息模型，可以映射不同的页面和主题。模型的顶部将是主页，其他页面位于较低级别。图表将显示每个页面如何交互以及每个页面上的功能-例如文章和类别-也将添加到模型中。每个页面上都会出现的功能，例如导航栏或搜索功能，将被添加到模型中。
程序的模型也会在模型中映射页面和部分，但其他方面也会有待补充。大多数程序都有许多变量和表名，因此需要映射这些因素以确保每个因素的拼写正确并且没有因素意外重叠。这也将帮助程序员理解程序的每个部分如何与其他部分交互。
