套接字错误 10060 是使用电子邮件时发生的错误，它特指与电子邮件提供商服务器通信时超时。原因可以在电子邮件设置、身份验证设置、防火墙设置、防病毒程序以及 Internet 服务提供商 (ISP) 阻止简单邮件传输协议 (SMTP) 中找到。此错误最常发生在计算机用户发送电子邮件而不是接收电子邮件时。
绝大多数电子邮件都使用 SMTP 发送邮件。大多数情况下，套接字错误 10060 与用户电子邮件的 SMTP 设置有关。每个电子邮件提供商都有其独特的服务设置，因此用户必须联系其 ISP 或访问其支持网站以确定正确的设置。<图 >
有时可能会导致套接字错误 10060
当发生 Socket Error 10060 时，用户应首先检查 POP3 和 SMTP 服务器的名称，以确保它们正确。他或她应该检查的下一件事是传出 SMTP 端口。电子邮件提供商在其个人设置中对该值的更改比任何其他值都多。如果需要身份验证，用户应单击"服务器需要身份验证"框。所有电子邮件客户端都应具有此选择选项。<图>
当人们看到套接字错误 10060 时，他们应该更新所有防病毒或反恶意软件程序并运行完整扫描。
如果电子邮件设置正确，但仍然出现套接字错误 10060，原因可能是防火墙软件。用户应关闭所有已安装的防火墙软件来测试电子邮件连接。如果此情况要解决错误，用户应按照该特定防火墙软件的支持文档中的说明为电子邮件程序创建例外。<图>
在某些情况下，路由器的防火墙可能会阻止 SMTP 流量。< p>如果这不能纠正错误，用户应打开命令提示符并 ping 从电子邮件提供商获取的 SMTP 服务器地址。如果 ping 不成功并且计算机已连接到路由器，则用户应将其直接连接到电缆调制解调器，以测试路由器硬件防火墙是否阻止 SMTP 流量。如果是这种情况，用户应查阅路由器文档，为其电子邮件提供商使用的 SMTP 端口创建例外。或者，原因可能是 SMTP 服务器被用户的 ISP 阻止。他或者她应该联系 ISP 寻求可能的解决方法或请求解锁。<图 >
绝大多数电子邮件都使用 SMTP 发送邮件。
病毒或恶意软件可能会阻止 SMTP沟通。用户应更新所有防病毒或反恶意软件程序并运行完整扫描。如果仍然出现套接字错误 10060，则问题可能是由电子邮件提供商造成的。用户应联系电子邮件提供商并查看这方面是否存在任何问题。
