该金融平台给了每一个帐号2万的额度（会员等级越高，该额度最高能达到200万元，一般为2万），在这个额度内，将账户内的钱提到银行卡（自己或他人的）不收费，超过额度则每100元收1角钱，不足一百也收0.1元。后续有一些活动，可利用账户积分兑换额度。这里介绍如何查询自己的免费提现剩余额度。
工具/原料
- 装有手机支付宝软件智能设备一台
方法/步骤
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先打开手机端软件，接着找到软件应用，点击箭头所指“更多”按钮，可以展开更多应用。
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在新打开所有应用界面，下拉可以找到“我的客服”应用，点击该快捷方式，即可进入，进行问题咨询。
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如果没有直接找到该应用，可以直接输入该应用名称，搜索后下方会出现其快捷方式，点击即可同样进入客服界面。接下来通过使用咨询客服方式，查询剩余额度。
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打开客服界面后，界面会列举用户常见问题，如下图所示，如果有方框所选“额度查询”问题，可直接点击进入，如果没有则可以在下方搜索。
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检索下图中方框所示内容，会弹出箭头所指问题，点击问题，即可进入提现额度查询界面，查询账户所剩额度。
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打开问题后如下图所示，点击箭头所指查询按钮，即可跳转到剩余额度界面。这样如何查询免费额度，介绍完成。
注意事项
- 关注剩余免费额度，可以及时了解提现收费情况，同时可以及时使用积分兑换免费额度。
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