支付宝用户经由过程步行、地铁出行、在线缴纳水电煤气费、网上缴交通罚单、收集挂号、收集购票等行为，就能在支付宝蚂蚁丛林里面获得响应的能量球数值。

可以通过支付宝APP中“我的客服”申诉解绑删除。