工具/材料
智能手机、淘宝
操作方法
- 01
在手机桌面点击并打开“淘宝”。
- 02
进入淘宝首页后点击右下角的“我的淘宝”。
- 03
在个人中心页面点击“待收货”。
- 04
选择我们要退货的商品，点击它。
- 05
进入商品的详情页面，点击“退款”。
- 06
在退款页面点击“退货退款”。
- 07
在退款原因右边点击“选择”，选择一个退款的原因。
- 08
填写退货的详细说明，然后点击下方的“提交”。
- 09
申请退货后等待卖家的同意。
- 10
卖家同意后，将商品寄回卖家给的地址，等待卖家收货，这时商品页面显示“退款中”。
- 11
卖家收到商品确认无误后同意退款，我们再进入商品详情页面，上面显示“退款成功”，点击“运费险已赔付”。
- 12
就可以查看到运费险已经退到我们的支付宝账户中啦。
- End
特别提示
寄回商品时是需要买家垫付运费的哦。
