不同类型的移动银行技术可以根据金融机构与客户沟通并允许他们访问其服务的方式进行分类。银行使用的大多数技术应用程序都与智能手机集成,例如 iPhone® 和 Blackberry®。三种广泛使用的移动银行技术通过短信、网络浏览器和智能手机应用程序接收和发送数据。
适合那些希望利用移动银行但又不方便使用的客户。没有智能手机,短信可能是他们的主要选择。银行通过短信向客户发送警报。这些警报可用于账户余额、已发送付款、直接存款和各种账户活动。一些银行允许用户通过其网上银行服务免费注册这些警报,而另一些银行则收取一定费用,此外还向客户的手机运营商收取短信费用。
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大多数银行将智能手机纳入其移动银行技术。一些短信可用于代替电子邮件或通过在线网站的联络中心发送消息来与银行工作人员进行通信。通过发送某些代码或指令,银行客户可以从他们的存款账户中发送捐款。这些捐款将发送给与银行建立合作伙伴关系的慈善组织或事业。
移动网络浏览器现在支持多种移动银行服务。第二种类型的移动银行技术是移动网络浏览器。个人谁可以访问网络的自己的手机可以访问银行在线网站的修改版本。该网站提供完整的帐户访问权限,允许用户监控活动、请求帐户转账和付款。通过手机访问银行网站通常不会导致银行收取费用,但用户很可能会向其无线运营商支付数据费用。
很多在线如果银行在该地区没有实体营业点,则将免除 ATM 费用。移动银行技术最令人兴奋的形式之一是智能手机银行应用程序的开发。这些使用户可以一键访问许多帐户功能。与网络浏览器技术类似,客户可以通过手机应用程序完全访问其帐户。部分银行或支付服务允许用户拍摄支票照片并通过手机进行虚拟 ATM 存款。<图>
许多银行提供智能手机应用程序以及在线访问帐户信息的服务。
更典型的服务包括账户转账、账单支付和活动监控。这些服务允许客户即使不在计算机附近也可以进行银行交易。他们可以监控欺诈活动,并在出现问题时立即通知银行工作人员。







