操作方法
- 01
最常见的是忘记关锁，先不要慌，打开哈罗单车的骑行页面，找到关锁后未结束收费的选项，然后在留言里备注忘记关锁。工作人员在收到相关保障后就会去解决了。
- 02
哈罗单车如果忘记关锁，那么你的账户就会被扣除15信用积分，因此千万不要忘记关锁。
- 03
如果不是自身的疏忽忘记关锁，而是锁本身就关不上，那么就先把哈罗单车停在人流量比较少的街道，然后联系客服，等待处理就好。
- 04
联系客服同样是点击关锁未结束收费，不过要把备注改为物理锁故障关不上锁，客服会很快给你处理，尽量保证不影响你哈罗单车的使用。
- End
特别提示
哈罗单车骑完后一定要记得关锁，实在关不上记得联系客服。
